【眾和新儀】DZC-02A轉速表的齒數(shù)值訂錯了怎么辦
DZC-02A轉速表,因安裝在汽輪機機頭位置,又稱機頭轉速表,可廣泛用于現(xiàn)場指示各種旋轉機械的轉速,具有工作穩(wěn)定可靠、指示準確、防震性好、使用壽命長等特點。
這款產品也是我公司的一款老產品,有以下主要功能
1.顯示功能:
1.1光柱顯示功能:能很直觀的看出轉速表變化的趨勢。
1.2數(shù)字顯示功能:能準確的讀出當前的轉速值。
2.報警功能:報警帶觸點輸出并在LED上顯示。
3.設置功能:可在測量范圍內任意設定報警值。
在客戶訂貨的時候,我們會讓客戶確認齒數(shù)參數(shù),60齒(常規(guī))或30齒,出廠前按要求設置好,報警值沒有特殊要求常規(guī)默認參數(shù)設置。
這次有個客戶DZC-02A轉速表訂貨時齒數(shù)訂的30齒,到了現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)不對,要改為60齒,聯(lián)系到我們售服人員,詢問該怎么處理。
我們售服給了兩個方案:
1、一個是拆下來,寄回我公司,沒有損傷的情況下可以換貨。
2、用戶電流4-20mA輸出功能不需使用的情況下,可以電話或視頻指導客戶現(xiàn)場修改齒數(shù),修改完后數(shù)碼顯示部分轉速值是正確的,光柱顯示部分面板上的數(shù)值需要重新做個標識就可以了。
客戶考慮后選擇了第二種方案,這樣比較省事方便,我們售服務人員指導他如何修改設置齒數(shù),客戶按指導進行操作后,客戶說可以了,事情很快順利解決。
眾和新儀,專注測振儀40年,我們是專業(yè)的振動測量儀器/振動監(jiān)測儀廠家,一站供貨,40年品質保證!-江陰眾和新儀智能科技有限公司http://kasamba.cn聯(lián)系方式:15961625178微信同號
主要產品有:
CZJ-B3G/B4G振動監(jiān)視儀 SZC-04/04BG型智能轉速表 DZC-02A型轉速表 XJZC-03A/Q轉速/撞擊子監(jiān)視儀 CZJ-4D振動監(jiān)視儀
SZ-6磁電式速度傳感器 DWQZ、ZH3000電渦流傳感器 SZCB-01/02磁阻測速傳感器 SMCB-01/02磁敏測速傳感器
ZH1000A系列ZH1011A振動變送器、ZH1021A軸振動變送器、ZH1031A軸向位移、ZH1051A轉速變送器、ZH1071A行程變送器
BSQ系列BSQ011/015振動變送器、BSQ021軸振動變送器、BSQ031軸向位移、BSQ051轉速變送器、BSQ071行程變送器
YZHB一體化振動變送器,8000/8000B/8000C/8000E旋轉機械監(jiān)視保護裝置等。
-
2018-12-18