昨天客戶服務(wù)部收到個(gè)DWQZ電渦流傳感器的探頭，是某營(yíng)銷經(jīng)理的客戶寄過(guò)來(lái)的，說(shuō)是用了8年，當(dāng)時(shí)屬定制探頭，特殊的規(guī)格，接下來(lái)要訂購(gòu)新的傳感器，擔(dān)心電話中講不清楚，讓我們作樣的，該客戶考慮的蠻周到，這能保證不出錯(cuò)，不用擔(dān)心現(xiàn)場(chǎng)不好使用，減少不必要的麻煩。為我們做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的客戶們點(diǎn)贊。

正好營(yíng)銷經(jīng)理在公司，根據(jù)他提供的客戶信息，客服查詢客戶的歷史訂貨記錄，查到了當(dāng)時(shí)客戶訂貨的信息，包括整套8000E旋轉(zhuǎn)機(jī)械監(jiān)視保護(hù)裝置的詳細(xì)配置清單，用了哪幾種、幾個(gè)通道模塊，所配的傳感器及參數(shù)，上面就有定制傳感器的備注說(shuō)明。

營(yíng)銷經(jīng)理把這個(gè)情況跟客戶進(jìn)行了反饋，因?yàn)榭蛻艚酉聛?lái)要復(fù)購(gòu)8000E旋轉(zhuǎn)機(jī)械監(jiān)視保護(hù)裝置，由于時(shí)間比較長(zhǎng)，當(dāng)初的一些細(xì)節(jié)客戶也不是太清楚，要花精力查詢確認(rèn)，還容易搞錯(cuò)?，F(xiàn)在有了當(dāng)初的購(gòu)買記錄，省了不少事，復(fù)購(gòu)的事情就簡(jiǎn)單順利多了。

這些都是得益于我們平時(shí)認(rèn)真把一些基礎(chǔ)的工作做實(shí)做細(xì)，后面對(duì)自己的幫助確實(shí)很大，讓我們工作更高效。

眾和新儀，專注測(cè)振儀40年，我們是專業(yè)的振動(dòng)測(cè)量?jī)x器/振動(dòng)監(jiān)測(cè)儀廠家，一站供貨，40年品質(zhì)保證！-江陰眾和新儀智能科技有限公司http://kasamba.cn